Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können hierfür eine E-Mail verwenden; eine besondere Form ist nicht erforderlich.

Kontakt für den Widerruf:
artsymphony100@gmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens 14 Tage nach dem Tag zurück, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; Ihnen werden keine Entgelte wegen dieser Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten und ihren Zustand geprüft haben.

Rückgabe- & Erstattungsbedingungen

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Damit die Ware für eine Rückgabe akzeptiert werden kann, gelten folgende Bedingungen:

• Die Rücksendung muss innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist erfolgen.

• Die Ware muss sich in einwandfreiem, unbeschädigtem Zustand befinden.

• Die Ware muss sicher verpackt sein, idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• Für Wertverluste, die auf einen Umgang zurückzuführen sind, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war, haften Sie.

Ausschlüsse vom Widerruf

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei folgenden Waren:

• Sonderanfertigungen, personalisierte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Kunstwerke (z. B. Auftragsarbeiten/Kommissionen).

• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht oder nicht ohne Beschädigung zurückgesendet werden können.

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (in der Regel nicht zutreffend für Kunstwerke).

• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns vor, Rücksendungen abzulehnen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen.

Rücksendung der Waren

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren.

Bitte senden Sie Rücksendungen an folgende Adresse:

Zirkelweg 37
58093 Hagen
Deutschland

Wir empfehlen dringend einen versicherten und nachverfolgbaren Versand, da wir für verlorene oder während des Rücktransports beschädigte Waren nicht haften. Eine Erstattung kann nur erfolgen, wenn die Ware tatsächlich eingegangen ist oder ein eindeutiger Zustellnachweis vorliegt.

Geschenke

Falls der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an den Beschenkten versandt wurde, erhält dieser bei einer Rücksendung eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Sobald die retournierte Ware bei uns eingegangen ist, wird ein entsprechender Gutschein ausgestellt.

Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Käufer die Lieferung zunächst an sich selbst veranlassen wollte, wird die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer vorgenommen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Widerrufs- und Rückgaberichtlinie erreichen Sie uns unter:
artsymphony100@gmail.com